大家居新零售样板产生富森美住范儿美克

大材研究,首席分析师:邓超明,泛家居老板经营内参,经理人每日读物,经销商店长生意参谋,导购实用攻略

至少五年前,大家居行业的零售就开始了比较大的转变。

电商崛起,成为零售的新战场。同时,线上流量被部分公司寄予厚望、终端形态改造升级、数字化工具应用增加,使得零售充满变局的同时,迎来了新的希望。

据大材研究的观察,经过几年探索与沉淀,新零售已跑出多条赛道,包括线上线下融合式零售、场景化零售、数字化零售、内容化零售、直播零售、线上全渠道零售、私域流量型零售等,并成为众多企业的发力方向。

与此同时,一批较早探索零售变革的龙头企业或创新企业,基于自身能力优势成功构建起新零售体系,抓住新消费、新流量趋势,并从中收获颇丰,如富森美、住范儿、林氏木业、源氏木语、尚品宅配、美克家居等。

多支力量参战,已有公司领跑

据大材研究的观察,至少五年前,仅大家居行业里,就有数百家品牌试点新零售战略,引进新零售工具,开发新的零售渠道。

其初衷有两点,一是把握消费变化的趋势,为客户创造更佳的零售体验,进而赢得客户;二是重塑零售端的竞争力,在激烈的竞争中占据优势。

经历多年努力,一些新零售标杆正浮出水面,零售成果丰富,带来全新的零售格局变化。

此外,数以千计的一二线品牌,均已加入新零售阵营,引进新零售模式,抢占新流量,重塑零售竞争力。

富森美:至少投入了三年时间,完成家居卖场的新零售架构搭建,线上线下两条线并行,基于资源禀赋、联动商户,进而展开新零售布局。

线上部署小程序商城、直播、短视频等,专门的团队操刀,全力以赴,其中年,富森美通过快手、小程序商城等直播平台,组织直播77场,孵化商户直播16场,成交超单。

同时,孵化富森美福利直播间、富森美优选官、成都必逛家居店三大直播IP,生产短视频超支,传播近五百万次。

重视小红书、视频号等平台的内容输出,在家装家居类种草内容中,一度跻身前列。

线下以装修一个家为核心,实施场景业态的重塑,并探索策展型家居新零售。

其中,场景化零售方面,表现为拎包入住、全品类业态等关键组成,提供一站式配齐的体验。

其业态覆盖中高端家具馆、中高端建材馆、品牌家居独立大店、拎包入住生活馆、软装生活馆、楼宇式富森创意设计中心、装饰材料总部市场等,完成了全品类的整合与新零售业态的转型。‘

而策展型家居新零售,则以艺术作品为载体,跑出了两条线,一是开设富森美术馆,举行艺术作品展示及沙龙等活动;二是联合艺术家与策展人,在不同家居品牌的展厅里,举行艺术作品展览,与家居场景融合。

家居+艺术+展览的零售场景设计,既有助于提升卖场流量,又可驱动门店的销售效果。

据年财报显示,富森美术馆已与38位艺术家、9家机构建立合作关系,深入开展艺术类策展活动,着力搭建年轻一代向往艺术展览+流量的聚集地,全年举办美术馆展览、艺术类活动22场次,吸引线上线下客流万人次。

自营新零售业务是富森美一条独立的业务线,目前已有两大终端:动物交响团e家居生活馆+焦糖盒子,以年轻消费者的偏好为线索,提供场景化体验、全品类产品的销售。

住范儿:装修行业的新零售标杆,借助自媒体矩阵、


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