前言：
如果要寻找这样一类人：在成品与定制两个领域都有相对深刻的认知，既有企业生产、设计、管理甚至营销等多方面的经营实践，同时又能以系统化和逻辑清晰的方式，将这些经验认知进行重新整理和输出，这样的人才在中国家具业十分稀少，而温建良老师恰好同时满足了这两个条件。
也是因为有温老师的加入，才让这一期FurnitureToday今日家居的封面主题，既有了理念的探讨，也有实践的具体指导。
正如前面几位定制和设计领域的代表所说，成品家具转型升级定制模式是一个系统工程，而这篇文章则可以说是一个总的指导大纲，值得反复阅读参考。
随着国家十四五规划提出大力发展先进制造业，家具行业也面临着一系列的转型升级改造。先进制造业是相对于传统制造业而言，能够实现信息化、自动化、智能化、柔性化、生态化生产，取得很好的经济收益和市场效果的新业态。
对于当下传统成品家具企业，尤其是板式、实木类家具企业而言，如何通过转型定制模式提升产品及品牌竞争力，逐步融入“全案整装”的大家居趋势，是企业在转型升级道路上的一个重要方向，也关系到很多成品家具企业的生存与发展。
以下内容通过笔者所服务的OOD家具品牌转型为例，进一步说明，一个家具品牌如何从成品模式有效转型升级为定制模式。
通过思维观念转变、品牌定位转变、产品开发转变、生产模式转变以及营销模式转变五个环节，以下展开论述。（见图1）
图1
思维观念转变人的行动由思维决定，在很多家具企业转型定制模式的过程中，企业首先所碰到的最大障碍，通常来源于人的观念无法转变。这里说的人，由内到外分别是企业的老板、领导层、中层、二线员工、一线员工、合作方（供应商、经销商）。
1、一个企业的转型，其改变的立足点通常来源于企业的领导层。如果企业的领导层没有改变的想法，相信企业是很难启动转型的。如果领导层中存在不同的转型意见，也会导致企业在转型中方向不定、团队分心的局面。（见图2）
图2
2、一旦企业领导层的转型决心和方向确定下来，接着就需要企业的二线中层，尤其是各部门的分管领导，各二线管理岗位的员工从观念和能力上同时转型，才能把转型的具体工作任务有效执行落地。
3、团队的观念转变中，影响最小的是一线生产员工，只要转型的时候能做好管理机制、薪金机制的匹配，并根据转型后的技术要求，快速更新、增配一部分一线的岗位人员，基本能顺利过渡转型。
4、对于企业的合作方，转型定制所带来的改变是巨大的。由于传统的成品家具企业都实施大批量的刚性生产模式，导致在供应链管理上存在计划、库存的思维习惯。
然而，一旦企业转型为定制模式，小批量多批次的柔性生产模式，对于材料供应方式及库存计划的逻辑必将发生根本性改变。
如果企业的材料供应商并没有作好改变，或者对方并不是定制行业的常规供应商，双方合作过程中就会出现很多冲突，对方无法应对定制模式所带来的供应链需求。
5、定制模式下的经销商转变。由于绝大部分传统成品家具的经销商不能适应或者不愿意转变为“重服务”的定制销售模式。
因此，对于转型中的家具企业来说，最大的困难也在于老经销商不一定配合企业转型升级终端的定制销售模式。
定制企业在重新招商时，需要把合作对象重点转移为建材类经销商、设计师类经销商。他们有着定制服务的丰富经验，更容易帮助转型企业销售定制产品。
另一方面，虽然电商也是家具企业一个重要的销售渠道，但由于定制模式重线下服务的特点，定制企业在实际销售执行上主要以线上引流+线下实体销售的组合拳方式，来完成销售。
针对以上问题，下面列举了5种方式来打开人的观念束缚，促进人的改变。（见表1）
表1如何改变人的观念？
品牌定位转变定制模式的转型升级带来的第二个转变，是品牌定位的转变，这主要集中在两个阶段。
第一次转变，是品牌由成品家具模式转型为定制家具模式时，需要重新考虑品牌定位，重新梳理自己的产品、市场是什么，在哪里。
品牌的竞争力往往在于其选择的赛道，即市场的发展趋势。当定制模式开始被市场认识的时候，传统的板式家具企业只要能转型到定制的赛道上，都能无一例外地获得持续高速发展，甚至是倍量增长。（见图3）
图3
以上图所示，定制模式的迭代可以分为5个阶段：
定制1.0模式——最早期的定制产品模式，以较为单一的材料（如三聚氰胺板），单一的品类（如衣柜、橱柜）占领市场；
定制2.0模式——在1.0模式的基础上，原有的定制企业结合外协配套厂的成品家具，逐步发展出“全屋定制”的初级概念；
定制3.0模式——在3.0模式下，原有的定制板块家具企业加上原有做成品家具起家的转型企业，重新汇聚在同一个竞争平台上，开始进入了定制模式的成熟期。消费升级、高级定制等定位概念也开始出现。
定制3.5模式——3.5模式是在3.0模式基础上推出的综合性、整合性发展概念。在定制行业里，各大企业纷纷提出了整装模式、大家居、泛家居模式。其目的都是希望进一步以扩大品类来满足用户的消费升级需求，以此占领更多市场。(如图所示)
定制4.0模式——4.0模式属于家具行业的未来整合模式，即整合了智能系统、物联网的全屋定制模式，是真正的全新技术革新的时代，相信不久即将到来。
第二次的品牌定位转变，会出现在定制模式普遍存在市场的阶段，也就是当下定制模式的市场成熟期。
成熟期的到来导致了品牌之间的产品差异化不明显，价格竞争、渠道竞争越发激烈，品牌如何在同质化的背景下走出一条属于自己的赛道，也就是品牌自身的差异化定位选择。这也成为了品牌能否生存、能否持续发展的关键。
根据用户价值金字塔，用户对品牌的价值诉求自下而上可以分为三个部分（如图4所示灰、橙、蓝三种颜色）。
图4
用户价值金字塔包含了品牌价值的广度与深度，以此来分析品牌传递给用户的价值趋向。从下到上是低端到高端的趋向，也是同质化到差异化的趋向。
同时，模型也能反映出品牌在不同发展阶段中所需要